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现将我部投诉问题处理决定公告如下：

一、项目名称：某部社会化超市服务项目

二、项目编号：2023-JWYZTC-F（1）002

三、相关当事人

投诉人：北京中昌华美超市服务有限公司

    投诉人地址：北京朝阳区十八里店乡西直河商业中心甲2号

        被投诉人：河北瑞天经贸有限公司

被投诉人地址：河北省石家庄市正定县常山东路1号

四、基本情况

投诉人对代理公司（中大宇辰项目管理有限公司）质疑答复不满意，向我部提起投诉。投诉人提出：河北瑞天经贸有限公司在投标文件中提供了虚假的IS09000质量管理体系认证、IS014000环境管理体系认证、OHSAS18000职业安全健康管理体系认证、食品安全管理体系认证（IS02200）材料。代理公司（中大宇辰项目管理有限公司）于9月5日给予的质疑回复是河北瑞天经贸给出的理由为办理认证的2家公司（凯新认证（北京）有限公司、兴原认证中心有限公司）因网站二维码系统故障未上传认证结果至全国认证认可信息公示服务平台。北京中昌华美超市服务有限公司不认可该解释说明。

投诉人申请：对河北瑞天经贸有限公司的IS09000质量管理体系认证、IS014000环境管理体系认证、OHSAS18000职业安全健康管理体系认证、食品安全管理体系认证（IS02200）材料进行核实并验真伪，如质疑成立，请求废除其中标资格。

经召集原评标委员会成员针对该投诉事项进行复议，原评标委员会依据《军队物资工程服务采购质疑和投诉管理暂行办法》、《中华人民共和国投标法》、《中华人民共和国政府采购法》，一致认为北京中昌华美超市服务有限公司提交的投诉书投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立。

我部在国家市场监督管理总局的全国认证认可信息公共服务平台未查询到河北瑞天经贸有限公司的IS09000质量管理体系认证、IS014000环境管理体系认证、OHSAS18000职业安全健康管理体系认证、食品安全管理体系认证（IS02200）相关信息。经查阅相关法规，为保证采购结果安全托底，该项目作废标处理，不形成实质采购结果，重新组织招标。

五、处理结果

根据《军队物资工程服务采购质疑和投诉管理暂行办法》第二十六条规定，作出如下处理决定：北京中昌华美超市服务有限公司提交投诉书的投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立。该项目作废标处理，不形成实质采购结果，重新组织招标。

六、公示时间

2023年10月8日至2023年10月10日